FBO на Озон: полный гид по работе со складом в 2026

Если вы планируете масштабировать продажи на маркетплейсе и минимизировать операционную рутину, FBO на Озон станет вашим главным инструментом в 2026 году. Эта схема фулфилмента позволяет передать хранение, упаковку и доставку товаров на аутсорс маркетплейсу, освобождая ваше время для развития бизнеса. Продавец при этом отвечает за поставку: заявку, упаковку, этикетки и сроки — и именно на них чаще всего срывается приёмка.

В этом подробном руководстве мы разберём всё, что нужно знать о работе с FBO: от базовых понятий до актуальных тарифов 2026 года. Вы узнаете, как правильно оформить поставку, какие требования к этикеткам и упаковке действуют сейчас, и когда выгоднее выбрать FBO вместо FBS.

Что такое FBO на Озоне и как работает схема

FBO (Fulfillment by Ozon) — это схема продаж, при которой ваши товары размещаются на складах Озон (фулфилмент-центрах) в разных городах России. Согласно официальной базе знаний Ozon, при работе по этой модели маркетплейс берёт на себя полный цикл логистики: хранение, сборку заказов, упаковку, доставку покупателям и обработку возвратов.

Принцип работы FBO на Озон можно описать в четырёх шагах:

1. Поставка товара на склад — вы формируете заявку в личном кабинете и отправляете товар на выбранный фулфилмент-центр Ozon
2. Приёмка и хранение — после проверки товар размещается на полках склада и становится доступен к продаже
3. Обработка заказов — при поступлении заказа Ozon самостоятельно собирает, упаковывает и отправляет товар покупателю
4. Работа с возвратами — маркетплейс принимает возвраты и обрабатывает претензии

Что делает продавец при работе по FBO

Логистику берёт на себя площадка, но за продавцом остаются качество товара и его соответствие описанию, цены и остатки, карточки, планирование поставок и маркировка «Честный знак», если категория этого требует.

Для создания привлекательных карточек товаров можно использовать нейросети — подробнее об этом читайте в нашей статье Нейросети для создания карточек товара 2025.

Отгрузка Озон на FBO: пошаговая инструкция

Вопрос «как отгружать на Озон FBO» входит в топ поисковых запросов среди продавцов. Разберём процесс отгрузки на Озон FBO детально — от создания заявки до получения статуса «Принято».

Шаг 1: Создание заявки на поставку

Согласно инструкции Ozon Seller Edu, для создания поставки необходимо:

1. Перейти в раздел «FBO → Заявки на поставку» в личном кабинете
2. Нажать «Создать заявку»
3. Указать артикулы товаров и их количество
4. Выбрать склад назначения
5. Забронировать таймслот (дата и время прибытия транспорта)

Важно: поставки без забронированного таймслота могут быть отклонены на приёмке.

Шаг 2: Подготовка товара к отгрузке

После создания заявки необходимо подготовить товар:

• Собрать товары согласно заявке
• Упаковать в соответствии с требованиями (моногрузоместа или микс-грузоместа)
• Распечатать и наклеить этикетки на каждую единицу товара
• Подготовить транспортные этикетки для коробок

Шаг 3: Доставка на склад Ozon

Привезите товар на выбранную точку в свой таймслот. Дальше заявка идёт по статусам: «Принято на точке отгрузки» — товары готовят к отправке на конечный склад, «В пути» — везут (обычно несколько дней), «Приёмка на складе» — распаковывают и сверяют с заявкой, «Согласование актов» — в кабинет пришли документы с результатами. Завершённой поставка считается в статусе «Завершено»: все документы подписаны, товары в продаже. Что делать на каждом статусе — в разделе ниже.

Заявка на поставку FBO: статусы и сроки

Заявка на поставку — это документ в личном кабинете, по которому Ozon бронирует место на складе и людей на приёмку. Всё время, пока товар едет и принимается, состояние заявки видно в разделе «FBO → Заявки на поставку»: статус меняется автоматически, и по нему понятно, чей сейчас ход — ваш или склада. Вот статусы, на которых продавцу нужно что-то делать (актуально на 05.08.2026).

Три срока, на которых заявка срывается чаще всего. На выбор даты и точки отгрузки обычно даётся 60 минут — не успели, и поставку придётся оформлять заново. Менять данные можно не позже чем за 2 дня до отгрузки курьеру и за 1 час при остальных способах. Полный список статусов — в справке про отслеживание заявок на поставку.

Поставка на склад Озон FBO: требования

Требования к поставке на склад Озон FBO Ozon держит в регламенте поставок на фулфилмент-центры; условия в действующей редакции применяются с 5 августа 2026 года. Разберём то, на чём поставки заворачивают чаще всего.

Как подобрать короб под вложение и не завалить приёмку из-за маркировки — в отдельном разборе: коробки для FBO Ozon: размеры, маркировка и требования.

Форматы грузомест

Ozon различает два типа грузомест:

• Моногрузоместо — коробка с одним SKU (артикулом). Рекомендуется использовать этот формат для снижения рисков при приёмке
• Микс-грузоместо — коробка с несколькими SKU. Требует более тщательной проверки

Сколько грузомест помещается в заявку

Обычная заявка вмещает до 30 коробок или до 40 палет, и этикетку грузоместа нужно наклеить на каждую. Если поставка больше, помогают транспортные грузоместа — палеты, на которых стоят коробки: с ними лимит вырастает до 1500 коробок, а в одну коробку можно положить до 230 разных SKU. Такую поставку нельзя отгрузить в пункт выдачи. Подробнее — в справке про грузоместа.

Требования к упаковке

По требованиям Ozon для FBO обязательно два уровня упаковки:

1. Индивидуальная упаковка — каждый товар упакован отдельно
2. Транспортная упаковка — коробка или паллета для поставки на склад

Базовые ограничения:

• Поставка считается покоробочной, если коробки едут без палеты и каждая весит не больше 25 кг
• Палета — до 800 кг и не выше 2,2 метра; обмотать стрейч-плёнкой минимум в три слоя, товары одного артикула укладывать столбцами
• Упаковка целая, без разрывов и повреждений
• Для хрупких товаров — маркировка «Хрупкое»
• Коробки других маркетплейсов запрещены, чужие штрихкоды нужно закрыть
• Общий срок годности товара — не меньше 120 дней, остаточный на момент поставки — не меньше 90 дней; когда до конца срока остаётся 45 дней, товар снимают с продажи и просят вывезти

Этикетка на Озон FBO: размеры и требования

Правильная маркировка — залог успешной приёмки. Сделать этикетку по требованиям площадки — генератор этикеток для Ozon. Этикетка на Озон FBO должна соответствовать строгим требованиям маркетплейса.

Товарная этикетка FBO

Согласно регламенту поставок FBO, на каждой единице товара должен быть стикер со следующей информацией:

• Штрихкод, соответствующий SKU товара
• Название товара
• Срок годности — если он предусмотрен. Этикетка с ним должна лежать на виду и легко считываться, а если срок зашифрован, рядом нужна инструкция, как читать код
• Код маркировки — если товар подлежит маркировке

Размер у товарной этикетки один: 40 × 25 мм со штрихкодом Ozon (OZN). Клеить её нужно только на товары без заводского штрихкода — например, на продукцию собственного производства. Если этикетка такого размера закрывает на упаковке название товара по-русски или срок годности, товар нужно переупаковать. То же касается позиций меньше 50 × 50 мм с круглой или неровной поверхностью, шершавых поверхностей, на которых этикетка не держится, и наборов. Требования целиком — в справке про упаковку товаров на FBO.

Транспортная этикетка

На каждую коробку или паллету необходимо наклеить транспортную этикетку с:

• Штрихкодом поставки (генерируется в личном кабинете)
• Номером поставки
• Сервисной информацией склада

Рекомендуемый формат этикетки грузоместа — А4 (210 × 297 мм). Нижний предел жёсткий: если этикетка меньше 120 × 75 мм, штрихкод не отсканируют. При поставке транспортными грузоместами этикетки клеят и на коробки, и на палеты, а при кросс-докинге на этикетке может стоять название кластера вместо склада — где в итоге разместили товар, видно в разделе «FBO → Управление остатками».

Поставку могут не принять, если на одном грузоместе окажутся сразу две этикетки, если одинаковые этикетки наклеены на разные грузоместа или если в транспортных грузоместах на коробках этикеток нет вовсе. Клеить нужно ровно и без заломов: смятый штрихкод для склада равен его отсутствию.

Правила размещения этикеток

• Клеить на крупнейшую плоскую сторону упаковки
• Не размещать на швах, сгибах или под скотчем
• Штрихкод должен легко сканироваться
• На каждое грузоместо — отдельная этикетка

Как принимают поставку на складе Ozon

Приёмка идёт по грузоместам, а не по всей поставке сразу: каждая коробка или палета получает свой статус, и по ним видно, что уже поступило в продажу, а что застряло. Смотреть нужно в разделе «FBO → Заявки на поставку», вкладки «Товары в пути и приёмка» и «Согласование актов», а внутри заявки — вкладку «Грузоместа».

Когда приёмка на конечном складе закончена, Ozon формирует акт приёмки с количеством фактически принятого товара, а при расхождениях — ещё два документа по форме ТОРГ-2: акт о браке и акт об излишках. В излишки попадает и пересорт: положили в коробку товар другой модели — его посчитают излишком, а правильную позицию недостачей.

Дальше включается срок, который пропускать дороже всего. По регламенту поставок на фулфилмент (условия действуют с 5 августа 2026 года) принять или отклонить акт нужно в течение 7 календарных дней — если не сделать ничего, акт считается принятым автоматически со всеми расхождениями. Отклоняя акт, приложите мотивированное возражение и видео сборки поставки: без него разбор не начнётся. Здесь у площадки нестыковка: в справке про статусы заявок на те же действия отводят 5 календарных дней, а в регламенте и в статье про проверку результатов приёмки — семь. Ориентируйтесь на меньший срок, тогда уложитесь в любой.

Товары, которые склад не принял, тоже горят по сроку: заявку на их вывоз нужно создать в течение 5 дней после появления позиций в разделе «FBO → Вывоз и утилизация», иначе они уедут на утилизацию автоматически.

Причины брака Ozon перечисляет прямо в акте, и почти все они операционные, а не про качество товара: нет этикетки на русском языке, нет даты изготовления и срока годности, нечитаемый или отсутствующий штрихкод, деформация из-за нарушения регламента упаковки, габариты не под условия хранения склада, пустая упаковка, нечитаемая или отсутствующая маркировка «Честный знак».

Приёмка поставки FBO: когда за неё берут плату

Приёмка входит в вознаграждение за продажу только в одном случае: если вы заранее указали состав каждого грузоместа и он совпал с фактическим, а в коробке лежат товары с одним артикулом. Любое отклонение переводит поставку на платный тариф, и это самая частая скрытая статья расходов на FBO. Условия действуют для всех заявок, которые Ozon тарифицирует с 1 июня 2026 года, независимо от даты создания заявки.

Грузоместо бывает двух типов: моно — товары с одним артикулом, микс — с разными. От типа и от того, совпал ли состав с заявкой, зависит тариф.

Разница между первой и последней строкой — это вся экономика приёмки. Не заполнили состав грузомест — и товар объёмом 5 литров обойдётся в 50 ₽ за штуку там, где мог не стоить ничего. Тарифы приёмки и все дополнительные услуги Ozon держит на одной странице — расходы на другие услуги и штрафы.

Отсюда же растёт требование к упаковке: состав проще подтвердить, когда коробки собраны по правилам площадки. Что именно Ozon ждёт от грузомест — Ozon описывает в справке про грузоместа и подготовку к отгрузке.

Документы на поставку: какая накладная нужна

Короткий ответ, который экономит время: поставки на FBO Ozon принимает без сопроводительных документов. Но по вашей просьбе подпишет транспортную накладную — если она нужна перевозчику или вашей внутренней отчётности, при передаче излишков и брака, при отгрузке курьеру и для спорных ситуаций.

И тут важная деталь, из-за которой поставки задерживают. Товарно-транспортная накладная не подойдёт — как и товарная накладная или УПД-1. Все они означают переход права собственности к Ozon, а это противоречит договору площадки, поэтому на складе их не подпишут. Нужна именно транспортная накладная, и её Ozon формирует за вас.

Где её взять: в разделе «FBO → Заявки на поставку» откройте заявку в статусе «Готово к отгрузке» и нажмите «Скачать» в виджете «Скачайте и подпишите транспортную накладную». Печатать нужно 4 экземпляра: один ваш, три — курьеру. Реквизиты сторон подставятся из кабинета, вручную остаётся заполнить пункты 7 и 8 (можно от руки) и поставить подпись. При поставке транспортными грузоместами указывают количество именно транспортных грузомест, а не общее число коробок.

На складе документы отдаёт водитель — в диспетчерскую. Если везёт транспортная компания, сложите накладные в непромокаемый файл, подпишите его «Документы» и приклейте снаружи к одной из коробок. Подпишут только при верных количестве грузовых мест, данных склада, дате и номере поставки. Порядок целиком — в справке Ozon про транспортную накладную.

Почему нет свободных слотов на поставку

Когда вы выбираете дату и время отгрузки, Ozon бронирует под вашу поставку людей и место на складе. Поэтому отменённые в последний момент отгрузки и урезанные заявки бьют не только по вам: доступных таймслотов становится меньше для всех. Площадка измеряет это показателем «Точность отгрузок» по шкале от 0 до 100%, и критический уровень — ниже 10%. Опуститесь ниже — получите ограничения.

Но чаще слотов нет не из-за вас. Вторая причина — на складе просто кончилось место под конкретную категорию. Такие ограничения временные, и список выгружается в кабинете: раздел «Аналитика → Планирование поставок → Доступность товаров».

Третья причина — заявку режет не склад, а сам товар. В поставку не пройдут:

• товары крупнее максимальных габаритов — длина 220 см, ширина 120 см, высота 80 см, вес 120 кг: их не примет ни один склад;
• товары без обязательной маркировки, без кода ТН ВЭД, штрихкода GTIN или количества в унифицированных единицах измерения;
• позиции со статусом ликвидности «Без продаж, ограничен» — их нельзя ни добавить в заявку, ни увеличить их количество в уже созданной;
• товары, запрещённые к продаже по схеме FBO или на конкретном складе.

Если склад берёт только часть заявки, откройте список товаров и нажмите «Не сможем принять» — Ozon покажет и выгрузит исключённые позиции, и с ними можно создать отдельную заявку на другой склад. Полный разбор — в справке про ограничения при создании заявки.

FBO или FBS: что выбрать в 2026 году

Один из самых частых вопросов продавцов — что такое FBO на Озоне и чем оно отличается от FBS. Ключевое различие заключается в логистике и контроле над товаром.

На Wildberries те же две модели называются иначе — «Склад WB» (FBW) и «Маркетплейс» (FBS): что они значат и что выбрать, разобрано в статье FBO или FBS на Wildberries.

Сравнительная таблица: FBO или FBS

Оптимальная стратегия в 2026 году — гибрид: ходовые позиции на FBO для максимальной конверсии, сложные и сезонные товары на FBS для гибкости. Как это выглядит на конкретном сезоне — в разборе поставок к школе на Ozon, WB и Яндекс Маркете.

Тарифы и комиссии FBO на Ozon в 2026 году

С 6 апреля 2026 года Ozon кардинально изменил логистику: вместо объёмной тарификации (платы за литры) введены фиксированные маршрутные тарифы, а базовый тариф стал единым для FBO и FBS. Итоговая стоимость теперь зависит от цены товара, его объёма и направления доставки.

Тарифы на логистику FBO в 2026 году

После перехода на маршрутную модель тарифная сетка стала очень подробной (более 35 000 строк), поэтому точную стоимость проще смотреть в калькуляторе кабинета Ozon. Ключевые принципы новой системы:

• Базовый тариф зависит от цены товара, его объёма и направления доставки
• Надбавка за нелокальность — при отправке в другой кластер добавляется примерно 8–12% в зависимости от удалённости
• Крупногабарит подешевел — логистика крупных товаров после реформы снизилась в 3–4 раза

Например, по расчётам отраслевого издания Oborot.ru, доставка кружки за 1 000 ₽ обходится в 71 ₽ при локальном заказе и в 75 ₽ плюс надбавка около 6% — при отправке в другой регион.

Комиссия за продажу FBO

Согласно актуальным тарифам Ozon:

Важно: с 6 апреля 2026 года комиссия стала прогрессивной и зависит не только от категории, но и от цены товара и схемы работы — на FBS она выше, чем на FBO. Например, для GPS-трекера комиссия может достигать 36% на FBO и 42% на FBS; если категория не определилась, применяется ставка 10%. А с 31 июля 2026 года Ozon повышает комиссию ещё на 6 процентных пунктов для товаров дешевле 300 ₽, поэтому итоговую ставку всегда стоит проверять в кабинете перед установкой цены.

Тарифы на хранение FBO

Для детального анализа экономики продаж рекомендуем изучить сервисы аналитики маркетплейсов, которые помогут рассчитать реальную маржинальность с учётом всех комиссий.

Бесплатное и платное размещение на складе Ozon

Платить за склад с первого дня не нужно: на каждую поставку Ozon даёт фиксированное количество бесплатных дней. Срок считается от даты приёмки товаров и зависит от категории и условий на момент поставки — если категория потом изменится, срок останется прежним. Точные сроки по категориям площадка держит отдельной таблицей, её можно скачать на странице расходов на дополнительные услуги.

Три правила, из-за которых счёт часто оказывается неожиданным:

• бесплатные дни считаются не по поставке, а по артикулу: они суммируются для всех товаров с одним SKU и расходуются в первую очередь за более старые поставки;
• за уценённые товары на FBO и за все категории на fresh-складах (дарксторах) плату не берут вовсе — но и бесплатные дни таким позициям не начисляют;
• товары, выявленные как пересорт или найденные при инвентаризации как излишек, тоже получают бесплатный период — он считается от даты, когда их обнаружили.

Когда бесплатные дни заканчиваются, начинается плата за литр в день — ставки приведены в таблице тарифов выше. И одно изменение стоит держать в календаре: с 12 сентября 2026 года крупногабаритные товары лишаются бесплатных дней на всех складах, кроме ЖУКОВСКИЙ_ШИНЫ_РФЦ.

Где в кабинете видно плату за размещение

Начисления лежат в разделе «Финансы → Начисления», строка «Стоимость размещения». Там же с 7 апреля 2026 года можно запросить у поддержки проверку и корректировку стоимости размещения — но только для товаров, которые вы добавили в заявки на вывоз начиная с 1 марта 2026 года.

Как понять, что товар копит плату зря

Ozon считает товар неходовым, если продаж не было больше 28 дней, а остатков на складе хватит больше чем на 120 дней. Super-товары, сезонные позиции и новинки первых 28 дней в этот расчёт не попадают. Статус видно в разделе «FBO → Управление остатками», столбец «Ликвидность»: бейджи «избыточный», «без продаж» и «без продаж, ограничен».

Последний статус — уже ограничение: если продаж нет ни в одном кластере больше 120 дней, товар нельзя добавить в новую заявку, хотя продавать его продолжат. Прямо в заявке на поставку Ozon показывает количество неходовых позиций и даёт кнопку «Удалить все неходовые» — это самый дешёвый способ не везти на склад то, что там будет только копить плату. Подробнее — в справке про работу с неходовыми товарами.

Вывоз и утилизация товаров со склада Ozon

Товар со склада можно забрать — или потерять. Ozon утилизирует не только списанное, но и то, за чем продавец не приехал вовремя, причём сроки короткие и считаются автоматически:

• 10 дней — столько лежат коробки в пункте вывоза после доставки; не забрали — товары спишут и удержат плату за утилизацию;
• 30 дней — срок для коробок со склада после создания заявки на вывоз;
• 90 дней — столько есть на вывоз товаров со скрытыми карточками;
• без срока — непринятые товары с поставки, для которых не создали заявку на вывоз или не выбрали таймслот, и возвраты, пролежавшие в сортировочном центре или пункте выдачи больше 10 дней.

Отдельный сценарий — курьер. Если адрес или график склада указаны неверно или до вас не дозвонились, курьер приедет ещё раз на следующий рабочий день. Со второй неудачной попытки коробки списывают и берут плату за утилизацию.

Сколько стоит утилизация

Плата считается по весу: товар легче килограмма стоит фиксированную сумму, тяжелее — точный вес умножают на тариф, без округлений. Ставка зависит от того, почему товар попал под утилизацию.

Разница вдвое-втрое объясняет, почему вывоз лучше планировать заранее: собственная заявка обходится в 25 ₽ за килограмм, а та же коробка, за которой не приехали, — в 75 ₽.

Автозаявки: как перестать платить за неликвид

В разделе «FBO → Вывоз и утилизация» есть настройка автозаявок — правил, по которым Ozon сам создаёт заявки на вывоз или утилизацию. Подключить можно вывоз товаров с истекающим сроком годности, брака с поставки, излишков, немаркированных остатков, позиций без продаж за 28 дней и возвратов FBS на склад Ozon. Плату за размещение перестают начислять на следующий день после подтверждения заявки.

Для брака с поставки, брака к вывозу и излишков автозаявки уже включены и закреплены договором — отключить их нельзя, но можно задать минимальную цену: всё, что дешевле, уйдёт в утилизацию, а не поедет к вам. Цену Ozon берёт из карточки товара без скидок и акций. Ювелирные изделия и часть товаров со склада Калининград МРФЦ в автозаявки не попадают. Настройки разобраны в справке про автоматический вывоз и утилизацию.

Где смотреть расходы

Утилизация отражается в трёх местах: «Финансы → Баланс», вкладка «Доходы и расходы», группа «Другие услуги»; «Финансы → Экономика магазина»; и акт выполненных работ за месяц — строка «Утилизация товара». Список утилизированного лежит в разделе «Списанные товары», документы по списаниям Ozon формирует раз в месяц не позднее 10 числа за предыдущий период.

Продажа на Озон FBO: преимущества и риски

Продажа на Озон FBO имеет ряд существенных преимуществ, но также несёт определённые риски, о которых нужно знать заранее.

Плюс схемы в том, что сборка, упаковка и доставка заказов уходят Ozon, а рост числа заказов не упирается в вашу логистику. Минус — в том, что товар физически лежит на чужом складе: за размещение начисляют плату, партию нужно завозить заранее и оборотными средствами, а при обработке случаются пересорт, повреждения и потерянные грузоместа — их разбирают через акты и обращения. Позицию, которая плохо оборачивается, быстро переключить на другой канал не получится: сначала её нужно вывезти со склада.

Советы для успешной работы по FBO

1. Переходите на моногрузоместа — это снижает риски при приёмке и уменьшает количество ошибок
2. Заполняйте состав грузомест до отгрузки — это единственный способ попасть в бесплатную приёмку и не платить за корректировку состава
3. Анализируйте юнит-экономику с учётом новых тарифов перед каждой поставкой
4. Следите за оборачиваемостью — не допускайте «зависания» товаров на складе; динамику спроса по категории перед поставкой показывает внешняя аналитика Ozon
5. Планируйте поставки заранее — особенно перед сезонными пиками продаж

Что запомнить о работе по FBO

FBO снимает с продавца ежедневную логистику, но взамен требует дисциплины на одном участке — поставке. Почти всё, что стоит денег и нервов, решается до того, как машина уехала на склад: заполненный состав грузомест, правильные этикетки, вовремя согласованные акты.

Подведём итоги по ключевым аспектам работы с FBO:

• FBO — это передача логистики Озону: заявка, таймслот и подготовленный по регламенту товар — всё, что остаётся на продавце
• Приёмку ведут по грузоместам, а результат оформляют актом: принять или отклонить его нужно за 7 календарных дней, иначе он подпишется сам
• Товарная этикетка — 40 × 25 мм со штрихкодом Ozon и только для товаров без заводского штрихкода; этикетка грузоместа не может быть меньше 120 × 75 мм
• Сопроводительные документы не нужны, но транспортную накладную Ozon подпишет — а вот ТТН, товарную накладную и УПД-1 не примет
• Тарифы 2026: с 6 апреля Ozon перешёл на маршрутную логистику (зависит от цены, объёма и направления, надбавка 8–12% за нелокальность), комиссия прогрессивная — 14–20% на товары до 300 ₽ и по категориям для дорогих
• FBO выгоднее FBS при объёме от 100 заказов в месяц и среднем чеке от 1 200 ₽; сложное и сезонное разумно оставить на FBS

Если вы только начинаете работу на маркетплейсах, рекомендуем изучить актуальные тренды в статье Что продавать на маркетплейсах в 2026 году.

Вопросы и ответы

Что такое FBO на Озоне?

FBO на Озоне — это схема продаж, при которой товары продавца хранятся на складах Ozon. Маркетплейс берёт на себя хранение, сборку заказов, упаковку, доставку покупателям и обработку возвратов. Продавец при этом отвечает за качество товара, цены, остатки, карточки, планирование поставок и маркировку, если она нужна для категории.

Как сделать поставку на Озон FBO?

Для поставки нужно в личном кабинете перейти в раздел «FBO → Заявки на поставку», нажать «Создать заявку», указать артикулы и количество товаров, выбрать склад и забронировать таймслот. После этого товары нужно собрать по заявке, упаковать, наклеить этикетки на каждую единицу и подготовить транспортные этикетки для коробок. Поставки без забронированного таймслота могут быть отклонены на приёмке.

Как отгрузить товар на Озон FBO?

Товары привозят на выбранную точку в забронированный таймслот. Дальше заявка идёт по статусам «Принято на точке отгрузки» → «В пути» → «Приёмка на складе» → «Согласование актов» → «Завершено». Отдельный статус есть и у каждого грузоместа: «Принято» означает, что товары скоро поступят в продажу.

Какие требования к упаковке и этикеткам FBO на Озоне в 2026 году?

Упаковки две: индивидуальная у каждого товара и транспортная — коробка или палета. Коробка в покоробочной поставке весит до 25 кг, палета — до 800 кг при высоте не больше 2,2 м и обмотке стрейч-плёнкой минимум в три слоя. Упаковка должна быть целой, без следов влаги, коробки других маркетплейсов запрещены, а чужие штрихкоды нужно закрыть. Общий срок годности товара — не меньше 120 дней, остаточный на момент поставки — не меньше 90.

Как принимают поставку FBO на Озоне?

Приёмка идёт по каждому грузоместу отдельно: коробка или палета проходит статусы от «На складе отгрузки» до «Принято», а результат Ozon оформляет актом приёмки. При расхождениях добавляются акт о браке и акт об излишках по форме ТОРГ-2. Принять или отклонить акт нужно в течение 7 календарных дней, иначе он будет принят автоматически. Отслеживать всё это можно в разделе «FBO → Заявки на поставку» на вкладках «Товары в пути и приёмка» и «Согласование актов».

Какая накладная нужна для поставки на Озон FBO?

Транспортная накладная — её Ozon формирует в личном кабинете, когда заявка получает статус «Готово к отгрузке». Товарно-транспортная накладная, товарная накладная и УПД-1 не подойдут: они означают переход права собственности к площадке и противоречат договору. Накладную печатают в 4 экземплярах, вручную заполняют пункты 7 и 8 и передают водителю, который сдаёт её в диспетчерскую склада.

Какого размера должна быть этикетка на Озон FBO?

На товар клеят этикетку со штрихкодом Ozon (OZN) размером 40 × 25 мм, и нужна она только для товаров без заводского штрихкода. Этикетку грузоместа Ozon рекомендует печатать на листе А4: если она будет меньше 120 × 75 мм, штрихкод не отсканируют. При поставке транспортными грузоместами этикетки клеят и на коробки, и на палеты.

Сколько стоит FBO на Озон в 2026 году?

Стоимость FBO складывается из логистики, комиссии за продажу и хранения. С 6 апреля 2026 года Ozon перешёл на маршрутные тарифы: логистика зависит от цены товара, объёма и направления, а за отправку в другой регион добавляется надбавка около 8–12%. Комиссия за продажу прогрессивная: 14% для товаров до 100 ₽, 20% для товаров до 300 ₽, а дороже — по категориям (базово от 4% до 25%+), причём процент растёт для дорогих товаров и выше на схеме FBS. Точные тарифы удобнее смотреть в калькуляторе кабинета Ozon.

Что будет, если не вывезти товар со склада Ozon вовремя?

Товар утилизируют, а плату за утилизацию удержат с продавца. Сроки короткие: коробки в пункте вывоза ждут 10 дней, коробки со склада после заявки на вывоз — 30 дней, товары со скрытыми карточками — 90 дней после скрытия. Если продавец сам заказал вывоз или утилизацию, тариф составляет 25 ₽ за килограмм и не больше 125 ₽ за товар; если товар не забрали в срок или не приняли у курьера — 75 ₽ за килограмм и до 375 ₽ за товар.