Коробки для FBO Ozon в 2026: размеры и маркировка

Максимальный вес одной коробки для поставки FBO — 25 кг, а рекомендуемых размеров у Ozon четыре: S 30 × 20 × 30 см, M 40 × 30 × 40 см, L 60 × 40 × 40 см и XL 60 × 80 × 50 см. Единого «максимального размера коробки» в правилах площадки нет: жёстко ограничен только вес, а по габаритам нужно смотреть требования конечного склада. В одну обычную поставку принимают до 30 коробок и до 40 палет. Данные — из базы знаний Ozon, актуально на 31 июля 2026 года.

Ниже — официальные требования к коробкам, палетам и этикеткам, таблица упаковки по категориям товаров и список причин, по которым поставку могут не принять. Отдельно разбираем, почему в статьях гуляют «120 × 60 × 50» и «120 × 80 × 50», которых в правилах Ozon нет.

Размеры коробок для поставки FBO

Ozon принимает товар грузоместами — то есть коробками или палетами. Для коробок площадка публикует не лимиты, а четыре рекомендуемых типоразмера и один жёсткий предел по весу.

Вес считается по грузоместу целиком. В регламенте поставок это закреплено прямо: поставка считается покоробочной, если товары приехали в отдельных коробках без палеты, «а вес каждой коробки не превышает 25 кг». Каждая такая коробка — отдельное грузоместо, и на ней должна быть своя этикетка.

Ещё одно правило регламента легко упустить: грузоместа продавец формирует на своём складе, собирать их на территории Ozon нельзя. Приехать с непакованным товаром и разложить его по коробкам на месте не получится.

Есть ли максимальный размер коробки

Единого максимального размера коробки для FBO в правилах Ozon нет. Размеры S, M, L и XL площадка называет именно рекомендуемыми, а не предельными, и XL 60 × 80 × 50 см — самый крупный из рекомендованных, а не запрет на всё, что больше. Цифры «120 × 60 × 50» и «120 × 80 × 50», которые расходятся по обзорам, в первоисточнике не встречаются: 120 × 80 — это размер европалеты, а не коробки.

Вместо универсального лимита действуют три ограничителя. Первый — вес: 25 кг на коробку. Второй — требования конечного склада: Ozon предупреждает, что у фулфилмент-центров могут быть свои требования к габаритам товаров в упаковке, и предлагает сверять их по списку ограничений перед сборкой поставки. Если товар в них не проходит, площадка рекомендует продавать со своего склада по FBS или realFBS. Третий — превышение габаритов, зафиксированных для склада: по регламенту такой товар относят к браку.

Исключение — кросс-докинг. Для него регламент разрешает использовать европалету и коробки любых размеров, но коробки не должны выступать за пределы палеты. Стоимость услуги считается от объёма грузоместа, поэтому «коробка побольше на всякий случай» здесь напрямую превращается в деньги.

Как поднять лимит 30 коробок

В обычную поставку можно добавить не больше 30 коробок и 40 палет. Чтобы завезти больше, Ozon предлагает транспортные грузоместа: это палета, в которую помещают коробки с товарами, и с ней лимит коробок поднимается до 1500 при самостоятельной отгрузке на склад или кросс-докингом.

У этого режима свои условия. В каждой коробке внутри транспортного грузоместа может быть не больше 230 SKU. Все коробки поставки нужно разместить на палетах. Отгрузить такую поставку в пункт выдачи не получится. И удалить транспортные грузоместа из заявки полностью нельзя — хотя бы одно останется, иначе придётся создавать заявку заново. Сам режим Ozon пока тестирует, поэтому доступен он не всем продавцам.

Тип грузоместа площадка определяет сама по составу: моногрузоместо — товары с одинаковым SKU в любом количестве, миксгрузоместо — больше одного SKU. Мелкие товары выгоднее объединять в одну коробку, а не создавать грузоместо на каждую единицу: во втором случае поставку могут не принять. Общая схема работы со складом маркетплейса разобрана в гиде FBO на Озон: полный гид по работе со складом в 2026.

Требования к палетам

Палета должна быть европейского размера — 120 × 80 × 14,5 см, с клеймом EUR на ножках, по стандарту UIC 435-2 или ГОСТ 9557-87. Если размер не соответствует стандарту «евро» (800 × 1200 мм), Ozon не возвращает поддон после приёмки товаров — это отдельный пункт регламента.

Требования к самой укладке площадка перечисляет списком: товары аккуратно сложены на поддон, обёрнуты стретч-плёнкой не менее чем в 3 слоя, не выходят за границы поддона более чем на 2 см и не падают с палеты — то есть центр тяжести не смещён. Максимальная высота вместе с грузом — 220 см, максимальный вес товаров на палете — 800 кг.

Требования к упаковке по категориям

Требования к коробке-грузоместу и к упаковке самой единицы товара — разные вещи, и Ozon описывает их в отдельных инструкциях. Для товара площадка задаёт минимально необходимый тип упаковки по категориям. В её таблице колонка «Минимальная требуемая упаковка» означает буквально то, без чего товар не примут; если для категории указано несколько вариантов, минимум — базовая упаковка.

Таблица едина для двух схем: «Если продаёте товары одновременно по схемам FBO и FBS, упаковывайте их одинаково», — говорится в инструкции по упаковке товаров на FBO. Отдельно площадка предупреждает, что её машины не оборудованы рефрижераторами и за товары, чувствительные к температурному режиму, она ответственности не несёт.

Чем можно и чем нельзя упаковывать

Список разрешённых материалов у Ozon закрытый: прозрачная плёнка, термоусадочная плёнка, тубусы, прозрачный или матовый пакет с клеевым клапаном, зип-пакет или сейф-пакет, коробка из картона или гофрокартона, заводская или промышленная упаковка, профессиональная и специализированная упаковка. Пузырчатая плёнка разрешена только в комбинации с другой упаковкой — сама по себе упаковкой она не считается. Упаковка должна быть целой и сухой.

Прямые запреты короткие: нельзя использовать скотч красного цвета, нельзя брать коробки других маркетплейсов, а также старые, помятые и грязные короба. Есть тонкость с коробкой, которая сама является частью товара: если на ней есть изображения, инструкция или другая презентация товара, её нужно дополнительно защитить термоусадочной плёнкой или зип-пакетом; если коробка нужна только для сохранности — дополнительная защита не требуется.

Для хрупкого и тяжёлого Ozon называет конкретные материалы усиления: пузырчатая плёнка минимум в 2 слоя, уголки из пластмассы, картона или пенопласта, наполнитель из пенопласта или гофрированного картона. Проверка простая — слегка потрясти коробку: товар не должен перемещаться, детали не должны стучать друг об друга и о стенки. Для особо тяжёлых грузов предлагаются паллетный борт, жёсткая упаковка из деревянного каркаса и жёсткий короб из ДВП, бруса и палеты.

Размер этикетки Ozon: товар, грузоместо, FBS

Размер этикетки на Ozon зависит от того, что вы маркируете. Одной цифры на все случаи нет — их четыре.

Меньше 120 × 75 мм этикетку грузоместа делать нельзя: по базе знаний Ozon штрихкод на ней уже не сканируется при приёмке. Для этикетки на товар нижняя граница — те же 40 × 25 мм: требования к упаковке FBO прямо говорят, что минимальный размер упаковки должен быть таким, чтобы этикетка на ней помещалась. На FBS по умолчанию печатаются 58 × 40 мм. Данные сверены с базой знаний Ozon 10 августа 2026 года.

Этикеток в поставке две, и путать их нельзя. Этикетка на товаре нужна складу, чтобы различать позиции и собирать заказы: она должна быть на русском языке, минимальный размер — 40 × 25 мм, меньше площадка не отсканирует. Этикетка грузоместа связывает конкретную коробку или палету с заявкой: рекомендуемый формат — A4 (210 × 297 мм), а если она будет меньше 120 × 75 мм, штрихкод не прочитают.

Этикетку грузоместа клеят на коробку или палету, а не на товары. Ozon приводит свой пример: бутылка моторного масла — не грузоместо, клеить этикетку прямо на неё нельзя. Если товары стоят на палете, достаточно наклейки на палету; при поставке с транспортными грузоместами этикетки нужны и на коробки, и на палеты. Клеить нужно ровно, без заломов.

Поставку могут не принять, если на одном грузоместе окажутся сразу две этикетки, если одинаковые этикетки наклеены на разные грузоместа или если на коробках в транспортных грузоместах этикеток нет вовсе. Отдельное правило для допупаковки: если вы упаковали товар дополнительно, свой штрихкод и этикетку нужно наклеить сверху — даже если упаковка прозрачная. Штрихкод нельзя заклеивать скотчем, а если код производителя не совпадает с кодом в карточке, поверх клеится код из карточки. Как выверить сами данные, разобрано в материале как заполнить карточку товара на Ozon правильно.

Срок годности товаров в поставке

Требование закреплено в регламенте: общий срок годности товара должен быть не меньше 120 дней, а остаточный на момент поставки — не меньше 90 дней. Если срок меньше, товары из поставки не примут. Если в сроке годности указан только месяц без числа, Ozon считает товар годным до первого числа этого месяца включительно.

Уже размещённый товар площадка снимает с продажи, когда до конца срока годности остаётся 45 дней, и продавец должен создать заявку на вывоз в течение 5 дней после уведомления. Поэтому сроки годности стоит указывать в составе грузомест сразу: одинаковые товары с разным сроком годности Ozon просит распределять по разным грузоместам.

Чем рискует продавец при плохой упаковке

Неподходящая упаковка не блокирует приёмку — и это опаснее отказа. Ozon прямо пишет: товар всё равно примут на склад, но он может повредиться при логистике либо пролиться и просыпаться на соседние товары. В этих случаях площадка списывает товар без компенсации, а продавец ещё и оплачивает утилизацию.

Второй канал потерь — объёмно-весовые характеристики. При измерении на складе они могут оказаться больше указанных в карточке, и тогда Ozon вправе взять плату. Третий — расхождения по составу: площадка удержит плату, если обнаружит излишки или недостачи по конкретному грузоместу либо если его состав в кабинете не совпадёт с общим составом заявки. Как эти удержания соотносятся с комиссиями площадок, показывает сравнение комиссии маркетплейсов: Ozon, Wildberries, Яндекс.

Что проверить перед отгрузкой поставки

Короткий проход по коробам перед загрузкой машины закрывает почти все типовые проблемы:

• ни одна коробка не тяжелее 25 кг, палета с грузом не выше 220 см и не тяжелее 800 кг;
• число коробок и палет совпадает с заявкой — иначе поставку не примут;
• упаковка целая и сухая, без чужих логотипов, не из-под другого маркетплейса;
• товар зафиксирован наполнителем и не перемещается при встряхивании;
• на каждом грузоместе одна своя этикетка, наклеена ровно, штрихкод не заклеен скотчем;
• на палете товары обёрнуты стретч-плёнкой минимум в 3 слоя и не выступают за поддон больше чем на 2 см;
• остаточный срок годности не меньше 90 дней, сроки внесены в состав грузомест.

Состав грузомест ещё можно изменить, но не позднее чем за час до отгрузки на склад, в пункт выдачи или сортировочный центр — и за 2 дня, если отгрузка курьеру. Если поставка сезонная, к этому добавляется расчёт сроков: в пик лимиты приёмки и свободные окна меняются быстро, порядок подготовки описан в инструкции поставки на маркетплейс к школе: сроки и лимиты 2026. Тем, кто только начинает, стоит пройти маршрут от регистрации до первой поставки целиком — он разобран в статье как начать продавать на Озон с нуля.

Частые вопросы про упаковку FBO

В каких коробках FBO Ozon принимает товар?

В коробках из картона или гофрокартона, которые обеспечивают сохранность товара и не имеют повреждений. Рекомендуемые размеры — S 30 × 20 × 30, M 40 × 30 × 40, L 60 × 40 × 40 и XL 60 × 80 × 50 см. Вес одной коробки не должен превышать 25 кг. Коробки других маркетплейсов, а также старые, помятые и грязные использовать нельзя.

Какой максимальный размер коробки для Ozon FBO?

Единого максимального размера в правилах Ozon нет — есть рекомендуемые типоразмеры, предел по весу 25 кг и требования конкретного склада, которые нужно сверять перед сборкой поставки. При кросс-докинге регламент прямо разрешает коробки любых размеров, если они не выступают за пределы палеты.

Сколько коробок можно привезти в одной поставке?

До 30 коробок и до 40 палет в обычной поставке. С транспортными грузоместами лимит коробок поднимается до 1500, но в каждой коробке не больше 230 SKU, все коробки должны стоять на палетах, и отгрузить такую поставку в пункт выдачи нельзя.

Какого размера должна быть этикетка?

Минимальный размер этикетки на товаре — 40 × 25 мм. Для этикетки грузоместа рекомендуется формат A4 (210 × 297 мм), а меньше 120 × 75 мм штрихкод не отсканируют. Этикетка грузоместа клеится на коробку или палету, а не на сам товар.

Отличается ли упаковка для FBO и FBS?

Индивидуальная упаковка товара не отличается: Ozon требует упаковывать один и тот же товар для FBO и FBS одинаково и использовать одинаковый размер упаковки, иначе начинаются проблемы из-за частого изменения объёмно-весовых характеристик. Различается оформление партии — на FBO товар едет грузоместами с этикетками, скачанными из кабинета.

Что будет, если упаковать товар неправильно?

Товар примут на склад, но при повреждении или протечке спишут без компенсации, а утилизацию оплатит продавец. Дополнительно склад может измерить объёмно-весовые характеристики и взять плату, если они больше указанных в карточке.